Návod na použitie podpory TeamViewer
Návod pre operačný systém Windows (V prípade že máte iný operačný systém - Linux, MacOS - s inštaláciou vám pomôže operátor):
1. Kliknite na obrázok TemViewera a zvoľte tlačidlo Uložiť súbor
2. V závislosti od prehliadača môžete sledovať priebeh sťahovania súboru:
- kliknutím na šípku vpravo hore:
- alebo na spodnej lište:
3. Po stiahnutí programu, program spustite. Po zobrazení výzvy povoľte programu vykonávať zmeny vo vašom počítači:
4. Po spustení programu počkajte na pripojenie na server (indikátor “Pripravené na pripojenie…” má byť zelenej farby), potom nadiktujte podpore VAŠE ID a následne HESLO:
5. Operátor prevezme obsluhu vášho počítača a pomôže vám vyriešiť váš problém