ČlánkyITIL

Čo je ITIL?

ITIL knihy

ITIL (IT Infrastructure Library) je celosvetovo uznávaný prístup k riadeniu IT služieb. Zameriava sa na zosúladenie IT služieb s potrebami podniku.

ITIL bol vytvorený v roku 1980 organizáciou CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency) na žiadosť Britskej vlády, s cieľom dosiahnutia lepšieho poskytovania IT služieb a zdrojov.

ITIL dnes vlastní firma Axelos, platná verzia je 2011 Edition (vydaná v júli 2011), ktorá rozširuje a dopĺňa verziu ITIL v3.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *